Problema accesso noipa

Salve a tutti.
Da un paio di giorni non riesco ad accedere al portale noipa.
Mi chiede di cambiare la password, lo faccio, ma mi dice sempre ACCESSO NEGATO; ovviamente rispetto tutte le indicazioni per la creazione della password (lunghezza minima, inserimento di un numero e di un carattere speciale).
Come posso risolvere la situazione?
Grazie.